En el reciente Microsoft Build, se presentaron emocionantes novedades que destacan cómo la inteligencia artificial ha ganado protagonismo en todos los productos y servicios de Microsoft, incluyendo Microsoft 365 y Teams. Las nuevas herramientas mejoran la colaboración en tiempo real e integran capacidades de IA que hacen el trabajo más eficiente. En esta ocasión, quiero centrarme en algunas de las actualizaciones más con Microsoft Teams y la inteligencia artificial (IA) que se compartieron en Build. Estas innovaciones no solo mejoran la funcionalidad de la herramienta, sino que también transforman la forma en que colaboramos y trabajamos juntos.
Potenciando la inteligencia artificial en Teams
Microsoft ha lanzado una serie de herramientas que mejoran la experiencia de uso de Teams mediante la IA. Por ejemplo, la nueva biblioteca de IA de Teams incorpora capacidades que permiten a los desarrolladores crear agentes más sofisticados y colaborativos. Esta biblioteca facilita el desarrollo de agentes personalizados que pueden no solo interactuar con los usuarios, sino también aprender y adaptarse con el tiempo. Esto significa que, en lugar de un enfoque genérico, estos agentes pueden ofrecer respuestas más personalizadas y relevantes. Eso sí, en estos momentos está en versión preliminar.
Además, la implementación del protocolo Agent2Agent (A2A) permite que diferentes agentes se comuniquen entre sí de manera segura y eficiente. Imagínate un entorno donde un agente se encarga de coordinar tu agenda mientras otro gestiona la logística de tus viajes. Todo esto es ahora posible gracias a esta innovadora función.
Experiencias de colaboración en tiempo real
Una de las actualizaciones más emocionantes es la facilidad con la que ahora puedes invitar agentes de IA a tus reuniones. Estos agentes pueden participar en conversaciones y ofrecer asistencia en tiempo real sin interrupciones, lo que transforma las dinámicas habituales de trabajo en equipo. Ya no necesitas tener una receta compleja para sacar el máximo provecho de tu equipo: los agentes están ahí para ayudar y hacer que tu trabajo sea más ágil.
También se han implementado mejoras significativas en la aplicación para dispositivos móviles (iOS y Android). Esto significa que, ya sea que estés en un café o en el transporte público, puedes interactuar con tus agentes de IA con la misma eficacia que lo harías desde tu escritorio. Esta accesibilidad es clave en el mundo actual, donde la flexibilidad laboral es cada vez más valorada.
Innovaciones esenciales para desarrolladores
No solo los usuarios finales se benefician de estas innovaciones; los desarrolladores también tienen mucho que ganar. Con características como la validación automatizada de agentes, (versión preliminar) los desarrolladores pueden asegurarse de que sus creaciones cumplan con los estándares de calidad y rendimiento desde el primer momento en el Portal de desarrolladores de Teams. Esto no solo agiliza el proceso de desarrollo, sino que también mejora la confianza en la implementación de nuevas funcionalidades.
Un chat más eficiente y personalizable
La nueva experiencia de chat y colaboración en Microsoft Teams se centra en la personalización para mejorar la comunicación y la eficiencia en el puesto de trabajo moderno. Con características diseñadas para facilitar la organización y el acceso a la información, el usuario puede adaptar su entorno de trabajo a sus preferencias.
Puntos destacados:
- Clasificación de mensajes mediante filtros.
- Creación de secciones personalizadas para temas específicos.
- Búsqueda intuitiva de emojis por palabras clave.
- Personalización de atajos de teclado para una experiencia más fluida.
Texto en tiempo real para una comunicación más accesible
La función de texto en tiempo real (RTT) en Microsoft Teams mejora la comunicación y la accesibilidad haciéndola más inclusiva, al permitir que el texto se transmita instantáneamente, carácter por carácter, mientras se escribe, sin necesidad de presionar "enviar". Esta capacidad resulta especialmente beneficiosa para los usuarios sordos, con dificultades auditivas o aquellos que enfrentan discapacidades cognitivas y del habla. En reuniones y llamadas 1:1, el RTT se presenta junto a los subtítulos en vivo, creando un flujo de comunicación unificado y permitiendo que participantes activos puedan interactuar simultáneamente a través del habla y el texto.
Por otro lado, Teams ha introducido el reconocimiento y atribución de oradores en Salas de Teams en Android, lo que permite identificar quién está hablando durante la transcripción en vivo. Esta función garantiza una captura clara y precisa de la voz de cada participante y mejora la efectividad de las reuniones. Además, potencia las capacidades de M365 Copilot y los agentes al atribuir contenido y acciones a oradores individuales, creando una experiencia de audio y video más enriquecedora.
Control de contenido compartido en reuniones
La función "Administrar lo que ven los asistentes" ha sido mejorada para proporcionar a organizadores y presentadores un mayor control sobre el contenido que se comparte durante las reuniones y seminarios web. Esta herramienta permite a los anfitriones decidir cuándo el contenido se vuelve visible para los asistentes, lo que asegura transiciones más suaves y evita la divulgación involuntaria de información. De esta manera, se logra mantener el enfoque en los participantes que están en la pantalla.
Timbre simultáneo retrasado en llamadas compartidas
Para aquellos que gestionan llamadas compartidas para nubes GCC-High y DoD, la función de timbre simultáneo retrasado resulta invaluable. Esta característica asegura que las llamadas se dirijan primero al destinatario previsto, evitando notificaciones innecesarias para otros miembros del equipo. Esto reduce el ruido y las distracciones, lo cual es crucial en roles de servicio al cliente y delegados.
La integración de tecnologías avanzadas está cambiando la manera en que trabajamos, haciéndola más fluida, personalizada y efectiva. ¿Estás listo para experimentar estas innovaciones en tu día a día? Si quieres más información, escríbenos y estaremos encantados de mostrarte todo lo que Microsoft puede hacer en tu negocio y en el trabajo colaborativo.